Доставка

Оформить заказ Вы можете через интернет 24 часа в сутки. Если у Вас нет доступа к интернету или у Вас не получается сделать заказ самостоятельно, Вы можете сделать это по телефону 8 (473) 226-2784 с 10 до 17 часов по рабочим дням, а также в субботу и воскресенье с 10 до 16 часов.
Все личные данные клиентов являются строго конфиденциальными, и ни при каких обстоятельствах они не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обращаем Ваше внимание, что мы ни при каких обстоятельствах не просим выслать Ваш пароль или отправить СМС.

Доставка товаров осуществляется:

  • транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, Деловые линии;
  • почтой - по всей территории России;
  • курьером – по Воронежу и ближайшим пригородам;
  • самостоятельно – Вы можете забрать заказ из нашего магазина.

Оплатить покупку вы можете:

  • наличными – только при условии курьерской доставки или самовывоза;
  • наложенным платежом – при получении заказа в отделении Почты России и компании СДЭК;
  • банковской картой.

Заказанный товар резервируется для Вас на складе в течение 10 дней на сумму не более 50 тысяч рублей.

Оформление заказа
:

При оформлении заказа с доставкой по почте обязательно должны быть указаны:
Ваш Е-mail – так как все извещения о статусе заказа, а также счет на оплату отправляются по электронной почте.
полный почтовый адрес с указанием индекса;
полное имя, отчество и фамилия
Обязательно указывайте индекс и Ваше отчество – таково требование почтовой службы России. Без этих сведений отправка заказа невозможна.

При оформлении заказа с доставкой транспортными компаниями или курьером обязательно должны быть указаны:

Ваше имя и фамилия;
контактные телефоны (желательно более одного);
адрес доставки;
паспортные данные (серия, номер).


Если вы собираетесь самостоятельно забирать заказ из нашего магазина обязательно укажите:

 Ваше имя и фамилию;
контактные телефоны;


 Если у Вас возникли какие-либо вопросы по поводу отправки заказа или наличия того или иного размера, воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи.

По истечении 10-дневного срока заказ будет автоматически расформирован.

Доставка заказа курьером:


По всем вопросам курьерской доставки обращайтесь по телефону (473) 226-27-84 с 10 до 17 часов по рабочим дням. Также Вы можете отправить сообщение  со страницы контактов.
Заказы доставляются в будние дни с 12 до 19 часов, как на дом, так и на работу. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию. В любом случае мы не приедем к Вам без предварительного звонка. Если мы не позвонили Вам в течение 5 дней, пожалуйста перезвоните нам по телефону (473) 226-27-84, возможно у нас неправильно записан Ваш номер телефона.
Расчеты с курьерами производятся только наличными.
Прежде чем выкупить доставленный курьером заказ, Вы можете примерить любые заказанные вещи, за исключением трусов и чулочно-носочных изделий. Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара до момента предачи денег и вернуть его курьеру, если он Вам не подходит. Оплачивайте только то, что поонравилось Вам!  В случае если Вы не выкупаете ни одну из позиций заказа, доставка оплачивается.

Доставка почтой
:

По всем вопросам почтовой доставки обращайтесь по телефону (473) 226-27-84 с 10 до 17 часов по рабочим дням. Также Вы можете отправить сообщение со страницы контактов.
Почтовые заказы отправляются в течение 2 рабочих дней Почтой России. Срок доставки посылки составляет от одной до трех недель. 
Сразу после отправки заказа Вы получите по электронной почте письмо с указанием даты отправки и номера почтовой квитанции, по которой Вы можете отследить свою посылку на сайте Почты России.
Заказы стоимостью менее 10000 рублей могут быть оплачены наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении. Заказы на сумму от 10000 рублей отправляются только после 100% предоплаты.
Заказы с оплатой наложенным платежом могут быть объединены в один при отправке, если общая стоимость не превысит 10000 рублей. По просьбе клиента, заказы по предоплате могут быть объединены и после выставления счета.

После того, как Магазин оформил отправку заказа и передал посылку в почтовое отделение, ответственность за доставку и сохранность заказа несет почтовая служба.
 


Наложенный платеж:

Заказы стоимостью менее 10000 рублей могут быть оплачены наложенным платежом при получении посылки в почтовом отделении или в компании СДЭК. Заказы на сумму более 10000 рублей отправляются только после 100% предоплаты.
При оплате наложенным платежом стоимость доставки составляет 15% от стоимости заказа (но не менее 150 руб). Кроме того Почтой России, при получении заказа, взимается плата за услуги денежного перевода в следующем размере:

  • до 1000 руб. включительно - 25 руб. + 5% от суммы;
  • свыше 1000 до 5000 руб. включительно - 75 руб. + 4% от суммы;
  • свыше 5000 руб. до 7000 руб. включительно - 235 руб. + 2% от суммы.

В ряде регионов действуют иные тарифы, с их полным списком Вы можете ознакомиться на сайте Почты России.
Если клиент не выкупил на почте заказ, отправленный наложенным платежом, следующие заказы ему отправляются только после 100% предоплаты.